Tại sao chúng tôi lại tuyển dụng các bậc làm cha mẹ

Blog nghề nghiệp

Trở lại làm việc sau khi chăm lo cho gia đình có thể là một quá trình khó khăn. Nếu bạn cảm thấy mình bị bỏ lại phía sau về mặt kỹ năng hay về mặt trình độ, khiến bạn trở thành một ứng viên kém tiêu chuẩn cho một vị trí nào đó – đừng vội nản chí. Một cuộc khảo sát CPL gần đây cho thấy 96% các nhà tuyển dụng tuyển người dựa vào thái độ hơn là kinh nghiệm. Họ quan tâm đến kỹ năng mềm, qua đó khiến cho việc xin việc trở thành một sân chơi bình đẳng và thậm chí lợi thế còn thuộc về bạn. Dưới đây là lý do tại sao.

Những yếu tố còn quan trọng hơn kiến thức về CNTT

Trong ngành công nghệ thông tin, hiểu biết về kỹ thuật là một phẩm chất quan trọng chỉ với một số công việc nhất định. Điều hiển nhiên là tất cả nhân viên đều phải có khả năng giao tiếp tuyệt vời, thoải mái khi làm việc nhóm và trên hết là phải đam mê học hỏi những kỹ năng mới trong suốt quá trình làm việc. Tuy nhiên có một số công việc không tập trung vào trình độ kỹ thuật và cơ hội của bạn nằm ở đây. Đó là những công việc phải đối mặt trực tiếp với khách hàng như quản lý tài khoản, bảo vệ quyền lợi khách hàng, quản lý thành công của khách hàng và hỗ trợ bán hàng.

Bạn có rất nhiều kỹ năng con người được mài giũa trong quá trình nuôi dạy con cái. Bạn có các kĩ năng sắc bén như giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, khả năng đa nhiệm, thương thảo và hiển nhiên là khả năng quản lý thời gian. Hãy thử nghĩ xem, ai thích hợp hơn để xây dựng mối quan hệ với khách hàng hơn là những người luôn có thể giữ bình tĩnh trong quá trình giao tiếp? Ai có thể quản lý thời gian tốt hơn một phụ huynh cần ở hai nơi cùng một lúc trong tình trạng thiếu ngủ mà vẫn giữ được tinh thần lạc quan?

Khả năng ra quyết định là một kỹ năng quan trọng khác cần thiết cho bất kỳ công ty CNTT nào, và đó là điều mà các bậc làm cha làm mẹ phải thực hiện mỗi ngày, chúng tôi nghĩ rằng họ có những phẩm chất thích hợp để làm tăng giá trị cho công việc.

Tại Tek Experts, chúng tôi tích cực tìm kiếm những người có thể mang đến niềm đam mê, cam kết, và gây dựng mối quan hệ lành mạnh với mọi người trong công việc. Thay vì chỉ tập trung vào bằng cấp, kinh nghiệm hoặc sự hứng thú với ngành nghề rồi dựa vào đó để đánh giá một người có phù hợp với một vị trí công việc hay không, đội ngũ của chúng tôi tại tất cả các văn phòng quốc tế có rất nhiều nhân viên nắm giữ các phẩm chất chúng tôi coi trọng mà thường không được đề cập đến trong CV hoặc hồ sơ cá nhân.

Như Debra Herzog, site manager tại Colorado của chúng tôi cho biết: “Phụ nữ, các bà mẹ hoặc ông bố khi trở lại làm việc thường có năng suất cao, thực sự hiểu cách làm nhiều việc cùng một lúc và là hiện thân của những người giỏi trong việc giao tiếp. Đây là những kỹ năng mà chúng tôi đánh giá cao trong đội ngũ nhân viên của mình. “

Tìm được sự cân bằng giữa kiến thức kỹ thuật và các kỹ năng khác để thành công là một phần lý do tại sao chúng tôi tập trung nhiều vào nhóm người này. Debra tiếp tục nói,

“Chúng ta luôn có thể dạy cho mọi người những kỹ năng kỹ thuật nhưng bạn không thể dạy sự tôn trọng, đam mê và cách làm việc hiệu quả.”

Khi bạn làm việc với những người nhiệt tình, những người làm cha làm mẹ hoặc sinh viên mới tốt nghiệp, bạn sẽ phải đào tạo họ về các kỹ năng liên quan đến công việc của bạn. Đó là lý do lớn tại sao chúng tôi tìm kiếm những thứ khác – đầu tư vào đào tạo kỹ thuật là dễ dàng hơn nhiều so với đào tạo một ai đó những điều cơ bản làm sao để khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất.

Một nhà tuyển dụng tốt không cần phải nhắc nhở bạn điều này, nhưng lần tới khi bạn ứng tuyển một công việc, kiểm tra xem bạn có bao gồm cả các kỹ năng mềm được đánh giá cao của bạn trong hồ sơ hay không. Tin tốt là những kỹ năng này sẽ ở bên bạn suốt phần đời còn lại và bạn không thể quên được chúng.

Hãy xem qua thử các vị trí quản lý tài khoản, bảo vệ quyền lợi khách hàng, quản lý thành công của khách hàng và hỗ trợ bán hàng tại bất kỳ văn phòng quốc tế nào của chúng tôi.>>