Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ quản lý thành công khách hàng của Tek Experts chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn vẹn nhằm mang lại sự hài lòng của quý khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu cho quý khách hàng trong những năm sau đó. Chúng tôi hiểu rằng việc giữ chân khách hàng là một hoạt động có tính cạnh tranh cao và tốn kém, nhưng lợi ích thu được là lợi nhuận cao trong ngắn hạn.

Đó là lý do tại sao dịch vụ quản lý thành công khách hàng của chúng tôi cung cấp một đội ngũ chuyên gia toàn cầu để hỗ trợ khách hàng sau bán hàng và trong suốt vòng đời khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo khách hàng của bạn có thể tối đa hóa giá trị của sản phẩm mình mua và tăng khả năng tiếp tục sử dụng dịch vụ và giải pháp trong tương lai.

Chúng tôi kết nối với khách hàng của bạn ngay sau khi mua hàng để đảm bảo quá trình đưa sản phẩm vào sử dụng được thuận lợi, giúp họ triển khai thành công tất cả các dịch vụ và giải pháp của mình, cũng như quảng bá các dịch vụ bổ sung và thống nhất một chương trình tương tác liên tục nhằm mang lại cho khách hàng sự hài lòng khi sử dụng.

Mỗi trưởng phòng quản lý thành công khách hàng được phân công phụ trách một nhóm khách hàng cụ thể để đảm bảo rằng họ thực sự có thể dành thời gian cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần. Họ sẽ phối hợp chặt chẽ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của bạn và trở thành một phần quan trọng trong hoạt động bán hàng.

Chúng tôi làm tất cả để tối đa hóa đầu tư của khách hàng, tăng cường và tối ưu hóa trải nghiệm chăm sóc sau bán hàng của khách hàng và trở thành đối tác tin cậy của bạn cũng khách hàng của bạn.

Tìm hiểu cách chúng tôi giúp bạn thực hiện công việc g >>

Yêu cầu thêm thông tin

Service: Customer success management - Request Further Information
Sending