Tin tức: Việt Nam có thể trở thành trung tâm của ngành IT toàn cầu

Tin báo chí

Vào ngày 09/08, Tek Experts đã mở một văn phòng mới trên tầng 16 của Tòa nhà Lotte. Tại lễ khai mạc, Yaniv Natan, Chủ tịch của Tek Experts, đã nói về kế hoạch kinh doanh hiện tại của công ty đối với Việt Nam và chiến lược tuyển dụng của mình để thu hút nguồn nhân lực IT trẻ và tài năng.

 

Công ty đang tìm kiếm những nhân viên IT Việt Nam như thế nào cho phù hợp với mô hình kinh doanh của Tek Experts?
Việc kinh doanh của Tek Experts là nhằm hỗ trợ khách hàng của mình, và khách hàng trực tiếp của chúng tôi là các công ty IT lớn nhất trên thế giới có nền tảng khách hàng vô cùng đa dạng, bao gồm tất cả các ngành nghề và tất cả kiểu người dùng cuối. Mô hình của chúng tôi nhằm cung cấp hỗ trợ theo nhu cầu thường được cung cấp bởi khách hàng. Chẳng hạn, khi các công ty lớn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ thêm hay hỗ trợ chuyên môn, họ sẽ đến với chúng tôi, và chúng tôi cung cấp cho họ sự hỗ trợ mà họ cần.

Các nhân viên của Tek Experts được đào tạo chuyên sâu về công nghệ; tuy nhiên, những kỹ năng cần thiết cho công việc cụ thể được yêu cầu tùy thuộc vào các sản phẩm mà khách hàng của chúng tôi cung cấp cho khách hàng của họ. Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài có nhiều kỹ năng cần thiết cho công việc bao gồm mạng, cơ sở dữ liệu, bảo mật, lập trình .NET, sao lưu và lưu trữ dữ liệu, v.v.

Điều gì khiến ông đặt văn phòng Việt Nam tại Hà Nội thay vì một thành phố khác như Thành phố Hồ Chí Minh?
Như bạn biết, nhiều doanh nghiệp đang muốn mở rộng kinh doanh ở các nước khác, như Philippines, Ấn Độ hoặc Trung Quốc, nhưng chúng tôi muốn đầu tư và mang lại giá trị cho Việt Nam. Tôi rất thích người Việt Nam vì họ thân thiện, chân thành, cởi mở và đặc biệt là thông minh. Chúng tôi đã chọn đặt văn phòng tại Hà Nội vì tôi rất thích tính cách của người dân địa phương, tôi thấy họ rất thông minh và chăm chỉ, và tôi tin rằng đó là một quyết định sáng suốt.
Chúng tôi muốn thu hút nhân tài từ khắp nơi trên đất nước Việt Nam, do đó, việc văn phòng được đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh hay Hà Nội không phải là vấn đề. Mặc dù sự thật là thị trường IT tại thành phố Hồ Chí Minh lớn hơn ở Hà Nội, nhưng chúng tôi muốn cho những người đã chọn chuyển đến Thành phố Hồ Chí Minh để làm việc có cơ hội trở lại Hà Nội và có một sự nghiệp thành công và lâu dài.

Khi Tek Experts muốn thu hút 1.000 nhân viên có tay nghề cao tại Việt Nam, ông có gặp phải bất kỳ khó khăn nào trong quy trình tuyển dụng không?
Thách thức thực sự duy nhất mà tôi thấy ​​là tiếng Anh, nó vẫn là vấn đề lớn đối với nhân viên IT tại Việt Nam. Tôi đã luôn nghĩ rằng Việt Nam sẽ trở thành cơ sở lớn thứ hai của Tek Experts trên toàn thế giới, nhưng đồng thời luôn luôn tự hỏi làm cách nào để các thế hệ trẻ Việt Nam có thể tiến ra toàn cầu nếu như tiêu chuẩn tiếng Anh vẫn như cũ. Vì vậy, ngoài đào tạo kỹ năng chuyên môn, chúng tôi còn cung cấp đào tạo tiếng Anh cho nhân viên mới, với các bài học của giáo viên bản địa, được chia thành các cấp độ phù hợp với từng cá nhân. Việc đào tạo kéo dài trong một đến hai tháng, và bạn có thể thấy rõ sự khác biệt vào cuối khóa đào tạo. Sự tự tin của họ khi nói tiếng Anh cũng cải thiện đáng kể.

Thường thì các công ty IT “giành giật” nhân tài của nhau. Vậy, làm cách nào ông có thể giữ nhân viên giỏi ở lại công ty?
Thực ra, tôi cho rằng quyết định nghỉ việc không hoàn toàn phụ thuộc vào lương. Các yếu tố như môi trường làm việc, tiềm năng đào tạo và phát triển, và cơ hội để tiến bộ, tất cả đều góp phần tạo nên một lực lượng lao động hạnh phúc. Đó có thể là lý do tỷ lệ xin nghỉ việc của chúng tôi rất thấp. Hơn nữa, những người làm việc tốt có thể có cơ hội tham quan các văn phòng quốc tế khác và tương tác với các đồng nghiệp ở đó. Vì vậy, đó có lẽ là một lý do chúng tôi giữ chân nhân viên của mình.

Khu vườn trên mây — một không gian mở, ở đó mọi người có thể giao lưu, chia sẻ, và làm việc cùng nhau bên ngoài không gian trang trọng điển hình, tạo ra nền văn hóa giống gia đình hơn.

 

Văn phòng mới của Tek Experts có thiết kế mở, hiện đại, và rất thú vị. Ông có thể cho chúng tôi biết ý tưởng và triết lý của thiết kế văn phòng mới này không?
Triết lý của công ty là làm cho nhân viên cảm thấy vui mừng và nhiệt tình mỗi buổi sáng. Chúng tôi đã thiết kế khu vườn trên mây trở thành một không gian mở, ở đó mọi người có thể giao lưu, chia sẻ, và làm việc cùng nhau bên ngoài không gian trang trọng điển hình, tạo ra nền văn hóa giống gia đình hơn.
Chúng tôi không buộc các nhân viên của mình ngồi trước máy tính trong tám giờ đồng hồ liên tục, và đã thiết kế không gian văn phòng của chúng tôi một cách phù hợp. Nếu ai đó mệt mỏi, họ có thể dành thời gian rời khỏi bàn làm việc của mình, uống cà phê, trò chuyện, ăn thứ gì đó, hoặc thậm chí có một giấc ngủ ngắn, cho đến khi họ cảm thấy sẵn sàng làm việc. Chúng tôi tin rằng một nhân viên hạnh phúc sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình, do đó chúng tôi mang đến cho nhân viên môi trường làm việc thoải mái nhất để đảm bảo hiệu suất cao.
Trong khi thiết kế văn phòng của mình, chúng tôi cũng muốn tạo ra môi trường làm việc yên tĩnh và chuyên nghiệp. Khi bước vào văn phòng, bạn sẽ thấy nhiều nhân viên nói chuyện điện thoại, nhưng không nghe thấy nhiều tiếng ồn. Với không gian mở này, nhân viên có thể đi đến khu vườn trên mây và vui vẻ mà không ảnh hưởng tới công việc của những người khác. Tất cả các yếu tố kết hợp để tạo ra một môi trường tốt cho nhân viên để hứng thú làm việc tại Tek Experts.

Với kinh nghiệm làm việc của mình tại Việt Nam, ông có nghĩ rằng Việt Nam có điều kiện trở thành một trung tâm cung cấp  nhân lực cho thị trường IT toàn cầu không?
Tôi nghĩ rằng người Việt Nam rất chăm chỉ và thông minh, nhưng rào cản ngôn ngữ có thể là điều duy nhất cản trở con đường đến đỉnh cao của họ. Tôi chắc chắn rằng với một chiến lược đào tạo để vượt qua thiếu sót này, Việt Nam sẽ trở thành một trung tâm công nghệ trên thế giới.

Tek Experts là nhà cung cấp các dịch vụ hỗ trợ IT và thuê ngoài của doanh nghiệp trên toàn cầu. Sau gần bốn năm hoạt động tại Việt Nam, công ty đang có những bước phát triển ấn tượng, và hiện đang là điểm đến hấp dẫn của nhân tài Việt Nam và là nơi tuyệt vời để sinh viên IT bắt đầu sự nghiệp của mình.
Một góc Văn phòng Tek Experts tại Việt Nam Tek Experts cũng tập trung phát triển cá nhân và cung cấp nhiều khóa đào tạo cho nhân viên từ ngày đầu tiên trong suốt quá trình làm việc của họ.
Theo khảo sát gần đây, nhờ vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, cạnh tranh và khuyến khích, nhân viên của Tek Experts phát triển liên tục, với 17,5% nhân viên được thăng chức trong vòng 3 năm làm việc tại công ty.
Công ty cũng cam kết cung cấp cho nhân viên một môi trường làm việc không chỉ chuyên nghiệp, mà còn thoải mái. Điều này được chứng minh bởi văn phòng mới của Tek Experts trên tầng 16 của Lotte Centre Hà Nội, một trong những văn phòng năng động và sôi nổi nhất trong thành phố.