Minh Nguyen, Chuyên gia về vấn đề đối tượng tiếp cận, Vietnam

Minh Nguyen,
Chuyên gia về vấn đề đối tượng tiếp cận,
Vietnam

"Cuộc sống xã hội của tôi bận rộn hơn bao giờ hết!"
So với Tek Experts, công ty trước đây của tôi có quy mô khá nhỏ - chỉ có khoảng 40 người, vì vậy cơ hội kết bạn và giao lưu khá hạn chế, đặc biệt đối với tôi vì tôi làm việc từ xa.

Tại văn phòng Tek Experts Việt Nam, có hàng trăm người cần biết. Mọi người đều cùng độ tuổi, với những sở thích giống nhau, vì vậy rất dễ tạo dựng tình bạn. Cuộc sống xã hội của tôi bận rộn hơn bao giờ hết.
 

Môi trường cộng tác

Trong một số công việc về CNTT, có thể khó kết bạn nếu bạn không có nhiều cơ hội nói chuyện với đồng nghiệp của mình. Tại Tek Experts, tất cả chúng tôi ngồi cùng nhau như một nhóm, giao tiếp trực tiếp với nhau. Đó là môi trường hoàn hảo để xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và tích cực. Các văn phòng ở đây cũng được thiết kế để giúp chúng tôi cộng tác với nhau, với nhiều khu vực đột phá  và một khu vườn trên cao tuyệt vời.

Khi một đồng nghiệp là Chuyên gia về vấn đề đối tượng tiếp cận tôi để được trợ giúp về yêu cầu của khách hàng. Sau đó tôi sẽ đến vị trí của họ để kiểm tra vấn đề và sau đó tìm ra phương thức hành động tốt nhất. Việc giao tiếp rất nhanh chóng và hiệu quả, nghĩa là bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho khách hàng nhanh nhất có thể.

Có thể giải quyết yêu cầu của khách hàng nhanh chóng là một trong những điều tốt nhất về Tek Experts. Khi bạn làm việc theo cách 'Khách hàng là đầu tiên', vượt mong đợi của họ, thì điều đó thực sự đáng giá.
 

Quan hệ khách hàng tuyệt vời

Không chỉ tại văn phòng, nơi mà chúng tôi đang xây dựng mối quan hệ tích cực. Chúng tôi có mối quan hệ làm việc tuyệt vời với khách hàng của mình - điều này rất quan trọng nếu chúng ta muốn làm một công việc tuyệt vời. Khách hàng giúp chúng tôi cập nhật bất kỳ thay đổi hoặc cải tiến nào về sản phẩm - sau đó chúng tôi chia sẻ kiến thức này với nhóm để họ có thể sử dụng nó trong việc giải quyết vấn đề. Thật tuyệt khi biết được những cập nhật này trước bất kỳ ai khác trên thế giới!

Nếu khách hàng cho chúng tôi biết rằng yêu cầu của họ không thể giải quyết với hiểu biết chung của chúng tôi, thì chúng tôi có thể liên hệ với khách hàng qua email hoặc công cụ trò chuyện mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ thêm. Điều đó không xảy ra thường xuyên và khi chúng tôi có được giải pháp, thì chúng tôi đảm bảo rằng nhóm chia sẻ những kiến thức đó do đó chúng tôi không phải hỏi lại khách hàng.
 

Bạn bè trên khắp thế giới

Tôi thậm chí còn xây dựng được mối quan hệ thân thiết với một đồng nghiệp ở Sydney, Úc. Tôi đã đến đó vào tháng 1 năm 2018 và trong khi ở đó, tôi đã dành thời gian với huấn luyện viên của mình, là một nhân viên của khách hàng của chúng tôi. Anh ấy đã huấn luyện tôi trong một vài tuần đầu tiên của tôi tại Tek Experts. Chúng tôi đã nói chuyện về cuộc sống và công việc, những điều thật tuyệt vời. Tôi không nghĩ rằng nhiều công ty có thể thúc đẩy mức độ tin cậy và tôn trọng lẫn nhau.

Tôi thích đi du lịch. Tôi đã sống 10 năm tại Singapore và lên kế hoạch tới Malaysia tiếp theo. Khi tôi không đi du lịch, tôi thích đọc sách lịch sử, đi chơi với bạn bè và xem phim. Tôi thực sự vui mừng khi xem bất kỳ bộ phim Avengers nào sắp tới, như Infinity War. Bộ phim Avengers yêu thích của tôi là Captain America (Đội trưởng Mỹ), bởi vì anh ta là một thủ lĩnh tuyệt vời, người can đảm và đưa ra những chiến lược tuyệt vời.
 

Bạn có muốn làm việc trong một nhóm mà Minh đang giúp bạn học hỏi thêm không? Thích cái ý tưởng có một cuộc sống xã hội tuyệt vời? Xem tất cả những cơ hội làm việc kỹ thuật như của Minh và công việc không mang tính kỹ thuật như đào tạo và hỗ trợ quản lý >>

Đánh giá bài viết này để giúp chúng tôi mang tới cho bạn những nội dung tốt hơn

     

Chia sẻ:

Đây có thể là bạn! Tìm hiểu các vị trí khác của chúng tôi.

Online Marketing Manager

Are you a passionate online marketing professional? Are you looking for an environment where your ideas and creativity are rewarded? Do you want to be part of the development of a number of new and...

Read more
Marketing Manager

Are you a passionate marketing professional? Are you looking for an environment where you can drive innovation and promote a rapidly expanding organisation? Tek Experts has a superb opportunity to ...

Read more
Internal Communications Manager

Do you want to be part of a team responsible for building the tools and programs that allow employees to communicate, share and collaborate? Do you want to play a key part in the development and de...

Read more
Global Head of Consumer Support

Do you have a background in IT consumer support? Do you want to be responsible for delivering extraordinary customer service whilst traveling the world? Are you looking for a rapidly growing compan...

Read more
English Critsit Manager

Are you looking for the best place to elevate your technical career? Are you looking for an organization where your career can develop rapidly within a short time frame? Do you want to gain global ...

Read more
Service Delivery Manager

The Service Delivery Managers at Tek Experts have a strategic role with a specific focus on the customers, making sure that all customer expectations are met and surpassed. As a people business, cu...

Read more
Recruitment Manager

Would you like to lead a team to double the size of our business in Vietnam? Can you drive efficiency and effectiveness through leadership and partnership to influence hiring decisions? Do you want...

Read more
Senior Recruiter

Do you care about people and want to help make dreams happen?  Do you want to be part of a team that deepens and diversifies the talent acquisition strategy of a global company on the go? We ...

Read more
Global Head of HR Operations

Are you a senior HR Leader working in a young international company? Do you have a passion to drive a company way of working to energise and excite your employees? Can you work on a global scale wi...

Read more
Head of Client Services

Do you have a passion for IT Service Management? Do you have strong leadership experience in large scale projects? Tek Experts provides business and IT outsourcing services, and we take intense pri...

Read more
Head of Project Management/Implementation

Tek Experts is a multinational company specializing in business & IT outsourcing with a mission to help big IT companies change the world. With our offices based in 7 countries worldwide, we ar...

Read more
Team Manager – Technical Support

Are you looking to expand your career in IT leadership in a rapidly growing company?  Do you want to be responsible for delivering extraordinary customer support across a range of different te...

Read more
Recruiter

Would you like to be the one to deliver top talent to an enterprise in critical, high visibility projects? Can you drive efficiency and effectiveness through leadership and partnership to influence...

Read more
Mid level .Net Developer

The Developer is expected to significantly impact and drive digital transformation alongside the Development Lead and Solution Architect by orchestrating solutions that map our current business req...

Read more
Software Development Supervisor

Are you a creative problem solver, able to lead large-scale, highly innovative projects? Can you create agile development processes and plan, budget, oversee all aspects of the product life cycle?...

Read more
Project Manager

Are you a creative problem solver, able to lead large-scale, highly innovative projects? Can you create agile development processes and plan, budget, oversee all aspects of the product life cycle?...

Read more
Senior Tester

The Senior Software Tester will work within a highly collaborative environment where developers, testers and the business work together as a team to deliver the best possible software using Agile m...

Read more
Database Administrator (DBA)

The prospective employee is responsible for providing operational and engineering database support includes resolving SQL Server database-related incidents and administering our Development, Qualit...

Read more
Solution Architect

The prospective employee is responsible for providing architectural leadership to envision and build the most innovative and complex solutions using current and emerging technologies for our custom...

Read more
Senior .Net Developer

The Senior Developer is expected to significantly impact and drive digital transformation alongside the Development Lead and Solution Architect by orchestrating solutions that map our current busin...

Read more
Technical Support Engineer (MS Dynamics)

Are you a natural problem solver? Do you have an interest in different technologies and IT? Do you think you can deliver exceptional customer service? Tek Experts provides business and IT outsourci...

Read more
Azure Pre-sales Technical Consultant

Are you a natural influencer? Are you motivated to empower others to achieve business goals by innovative solutions?  Do you feel you can build the bridge between the business and the technolo...

Read more
О365 Pre-sales Technical Consultant

Are you a natural influencer? Are you motivated to empower others to achieve business goals by innovative solutions?  Do you feel you can build the bridge between the business and the technolo...

Read more
Technical Support Engineer

Are you looking for the best place to elevate your technical career? Are you looking for an organization where your career can develop rapidly within a short time frame? Do you want to gain global ...

Read more
MS Dynamics Subject Matter Expert

Do you have a passion for training and mentoring? Do you have strong Microsoft Dynamics experience in either NAV, AX or CRM software? Tek Experts is growing and as a result are looking for passiona...

Read more
Tải thêm

Bạn muốn gia nhập đội ngũ của chúng tôi? Vui lòng chọn vị trí của bạn và xem những gì chúng tôi đang có.

Hãy tham gia cùng chúng tôi! Đăng ký và nhận thông tin cập nhật cũng như các vị trí tuyển dụng mới nhất.
Xin đừng lo lắng! Chúng tôi hiểu những phiền toái khi phải nhận quá nhiều email, vì thế chúng tôi chỉ gửi những nội dung phù hợp.

Tôi xác nhận đã đọc kỹ và hiểu rõ Các Điều kiện Sử dụngvà Chính sách Bảo mật của trang web.