Soporte de software

Los servicios de soporte de software de Tek Experts, líderes en el mercado, están diseñados y estructurados para convertirse en una extensión ininterrumpida de sus programas de soporte presentes y futuros.

No importa cuál sea el software que usted provee o dónde se encuentran sus clientes, le brindamos el conocimiento y experiencia necesarios para asistirle de inmediato y a largo plazo, y para garantizar que sus usuarios cuenten con un equipo comprometido y experto para asistirlos. Al trabajar con Tek Experts, usted contará con la ayuda de ingenieros comprometidos, soporte en más de 40 idiomas, acceso 24 horas al día, los 7 días de la semana, 12 meses al año y un equipo exclusivo de expertos dedicados a brindar soporte a su negocio.

Sus clientes contarán con la ayuda de miles de expertos técnicos alrededor del mundo, quienes reciben capacitación continuamente para satisfacer las necesidades de los clientes y mantenerse actualizados con las últimas tecnologías y productos.

Lo anterior significa una reducción en los costos de operación, mayor eficiencia y una reducción de las horas en que su negocio está inactivo a la vez que se asegura de continuar brindando experiencias satisfactorias a sus clientes.

Le brindamos soporte en

Nuestro servicio se define por lo que usted necesita, no por lo que tenemos.

Si necesita una solución de administración compartida o total, cuente con nosotros.

Si requiere soporte telefónico, a través de chat, remoto o presencial, cuente con nosotros.

Si requiere asistencia de primera, segunda o tercera línea, cuente con nosotros.

Si necesita soporte de servicio premier o crítico, cuente con nosotros.

CUÉNTENOS CUÁLES SON SUS NECESIDADES GLOBALES PARTICULARES

Ofrecemos compromiso y satisfacción del cliente

Sus esfuerzos asegurarán que, a medida que avanzamos en el año fiscal 2018, sus equipos estén alineados y listos para enfrentar exitosamente los retos que se avecinan. Gracias por su dedicación y su compromiso"."

Para saber más sobre nuestros servicios de soporte de software, pónganse en contacto usando el formulario abajo y un miembro de nuestro equipo lo(a) contactará para conversar con usted.

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